Los presentes términos y condiciones (“Términos”) regulan el uso de la plataforma Golero (“la Plataforma”, “el Servicio” o “Golero”), que permite la búsqueda, reserva y pago de canchas deportivas, así como la gestión de clubes y establecimientos que ofrecen canchas. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted (“Usuario”, “usted”) acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
1. Partes y descripción del servicio
Las partes son: (a) Golero, titular de la Plataforma, con domicilio y contacto indicados en la Política de privacidad (legal@golero.com.ar — Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina), y (b) el Usuario, que puede actuar en calidad de jugador (persona que busca y reserva canchas) o de titular de club (persona o entidad que gestiona uno o más establecimientos en la Plataforma).
Golero pone a disposición una plataforma web y, en su caso, aplicaciones asociadas para: (i) buscar y reservar canchas deportivas; (ii) realizar el pago de las reservas mediante los medios habilitados (incluido Mercado Pago); (iii) gestionar clubes, canchas, precios y disponibilidad (para titulares de clubes); (iv) enviar notificaciones relativas a reservas y al Servicio; (v) ofrecer funcionalidades comunitarias (por ejemplo “Falta 1”) cuando estén disponibles.
2. Aceptación
La aceptación de estos Términos se produce al registrarse en la Plataforma o al utilizar el Servicio. El Usuario declara ser mayor de edad o contar con la autorización de sus padres o tutores cuando la ley lo exija, y que los datos proporcionados son veraces.
3. Obligaciones del usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos.
- Proporcionar datos de registro y de reserva verdaderos y actualizados.
- Abonar las reservas realizadas y respetar las políticas de cancelación que aplique cada club.
- No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, abusivos o que perjudiquen a terceros o a Golero.
Los titulares de clubes, además, se obligan a mantener la información del establecimiento y de las canchas actualizada, a cumplir con las obligaciones fiscales y legales que correspondan y a responder ante los jugadores por el servicio prestado en sus instalaciones, sin perjuicio de lo que se establezca en estos Términos respecto de la responsabilidad de Golero.
4. Autorización y consentimiento para el tratamiento de datos
El Usuario autoriza a Golero a tratar sus datos personales conforme a la Política de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. En particular, el Usuario consiente que los datos necesarios para la reserva (nombre, contacto) sean compartidos con el club donde realiza la reserva, y que en funcionalidades comunitarias (por ejemplo “Falta 1”) se compartan únicamente los datos que el Usuario autorice con los demás participantes.
5. Condiciones económicas
Los precios de las canchas son fijados por cada club. Golero puede cobrar a los clubes comisiones o suscripciones por el uso de la Plataforma, según los planes contratados. El pago de las reservas por parte del jugador se realiza a través de los medios habilitados (por ejemplo Mercado Pago); las condiciones de pago, reembolso y cancelación pueden estar sujetas a las políticas del club y de los proveedores de pago. Golero no retiene pagos entre jugador y club salvo lo que corresponda por comisiones acordadas con el club.
6. Propiedad intelectual
La Plataforma, su software, marcas, diseños y contenidos son propiedad de Golero o de sus licenciantes. Golero otorga al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de elementos de la Plataforma sin autorización previa por escrito.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Los datos de los usuarios de la Plataforma son responsabilidad de Golero en los términos allí indicados. Los datos de clientes o usuarios que un club capture o gestione por fuera de la Plataforma son responsabilidad de dicho club.
8. Limitación de responsabilidad
Golero se esfuerza por mantener la Plataforma operativa y segura, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida. No será responsable por daños derivados de: (a) fallos de red, de proveedores de telecomunicaciones o de servicios de terceros (incluido Mercado Pago); (b) uso indebido de la Plataforma por el Usuario o terceros; (c) incumplimientos del club frente al jugador (por ejemplo en la prestación del servicio en las instalaciones), salvo que la ley imponga responsabilidad directa a Golero. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Golero quedará limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario a Golero en los últimos doce (12) meses.
9. Duración, baja y resolución
La relación entre Golero y el Usuario es de duración indefinida. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando a Golero. Golero puede suspender o dar de baja una cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos o por razones de seguridad o legales. La resolución no afecta los derechos u obligaciones ya devengados.
10. Modificaciones
Golero se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la publicación constituye aceptación de los Términos modificados. En caso de cambios sustanciales, Golero podrá notificarlo además por la Plataforma o por correo electrónico.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley de la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial y la Ley 25.326 en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Servicio, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de que el usuario consumidor pueda acudir a los tribunales de su domicilio conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
12. Contacto
Para consultas, notificaciones o ejercicio de derechos en relación con estos Términos o con la Política de privacidad: legal@golero.com.ar — Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.